INDOSAT Minta Ditimpuk ituh..

Bapak sayah langganan koneksi INDOSAT 3G, pake modem USB HUAWEI. Sedikit ribet emang cari driver modem ini buwat Mac OS. Tapi mbah Gugel emang bener-bener baek banget dah, dapet juga abis interogasi si mbah ini.

Eh, kok ndak sengaja nemu postingan kayak begini di forum MWI.

ini sebenere curhatnya temen satu kampus... dia kmrn habis beli macbook yang item.. sebelumnya dia pake Window$ di laptopnya yang Toshiba...

nah di koneksi internet sebelumnya pake indosat 3G dg PCMCIA...berhubung dia ganti MAC dia menghubungi indosat yogja dan menanyakan apa ada solusi agar 3G nya bisa dipake ke MAC dia yang baru...

gak disangka2 org indosat malah menyalahkan begini... "SALAHNYA SENDIRI GANTI MAC" busyet... sadis banget ya... trus dia nego... eh org indosat nya lalu bilang gn "Klo anda pelanggan jogja saya ganti dg USB...mba silahkan menghubungi indosat semarang"

kemudian temenku menghubungi indosat semarang... ga disangka jawaban juga sama "SALAHNYA SENDIRI GANTI MAC"

mungkin ada temen2 yang bisa membantu???

sekarang dia lg bingung... dan sedikit menyesal membeli MAC karena dia sangat butuh koneksi tersebut.

Welah..

Betewe, waktu sayah tugas ke Aceh dan Padang, sayah nyulik ini modem seisinya, buwat mengatasi sakau benwit sayah. Dan ternyata ndak ada gunanya. Ndak ada sinyal disana. Coba bayangin sayah ngadu ke customer service INDOSAT, mungkin beginih tanggepannya :

Tika : Mbak, INDOSAT 3G ini ndak ada sinyal di Sumatra ya?

Mbaknya : Dimana lokasinya, sodara Tika?

Tika : Sayah ke Padang, ke Aceh, tapi ndak ada sinyal mbak.. Ndak bisa konek..

Mbaknya : Salah sendiri sodara ke Sumatra.. Mbok ya ke Jakarta, mesti penuh itu sinyal..

Tika : ...... *tendang meja, kabur*

Ealah..

Gimana INDOSAT ndidik customer service-nya tho..
Sodara punya pengalaman laen mungkin? Mari kita kumpulkan delik aduan..